De NS gaat reizigers waarschuwen als ze vergeten zijn om uit te checken. Mensen met een persoonlijke OV-chipkaart kunnen zich aanmelden voor de nieuwe gratis dienst NS Extra. Dat meldt het spoorbedrijf op de website.
Email notificatie
Reizigers die vergeten zijn om uit te checken ontvangen een mailtje waarna ze het bedrag dat te veel is afgeschreven terug kunnen vragen. De reizigers kunnen volgens de NS het beste profiteren van de services en voordelen van NS Extra als ze het spoorbedrijf inzicht geven in de reisgegevens.
Aanmelden
Naast mensen met een persoonlijke OV-chipkaart kunnen ook abonnementhouders en studenten zich aanmelden voor de dienst.
Onderzoek
Uit een onderzoek van de Nationaal Openbaar Vervoer Beraad uit 2014 bleek dat vervoerders zo'n 16 miljoen euro per jaar overhouden aan reizigers die vergeten uit te checken met hun ov-chipkaart. ANP.