NS stuurde klantgegevens per ongeluk door
13-02-2016
• leestijd 1 minuten
De NS heeft bankgegevens van 5000 klanten per ongeluk naar drie klanten gestuurd. Dat gebeurde begin deze maand, maakte het spoorbedrijf vrijdag bekend. De oorzaak was een menselijke fout.
Betalingsverzoeken
De drie klanten ontvingen per mail een brief met in de bijlage betalingsverzoeken van ongeveer 5000 klanten. Daarin stonden de namen, adressen en bankrekeningnummers van die klanten.
Excuusbrief
De NS heeft alle betrokken klanten een excuusbrief gestuurd. Ook met de drie ontvangers werd contact opgenomen met het verzoek de ontvangen informatie weg te gooien.
Volgens de NS is het ,,erg onwaarschijnlijk dat de betrokken klanten nadelige gevolgen zullen ondervinden'' van de fout. Het bedrijf heeft de fout gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
ANP