Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!
Nieuwe VVV-cadeaukaart bij meerdere winkels geweigerd
19-01-2018
•
leestijd 1 minuten
•
1983 keer bekeken
•
Mensen die de nieuwe, plastic cadeaukaart van de VVV hebben gekregen, kunnen er in meerdere winkels en instellingen niet mee betalen. In sommige gevallen hebben winkeliers de software van de kassa's niet aangepast of geen nieuwe scanner, waardoor niet met de kaart kan worden afgerekend. Ook wil een aantal winkeliers niet meer meedoen met de nieuwe kaart, meldt de NOS.
Grote winkels accepteren kaart niet
De problemen spelen bij onder meer Douglas, Bruna, sportkleding- en schoenenwinkels, kookwinkels, Etos, Expert, Burgers' Zoo, Mediamarkt, Hudson's Bay en Kinepolis. Veel webwinkels hebben de kaart wel omarmd, maar bij grote webwinkels als Coolblue, Wehkamp en Zalando kan er juist weer niet mee worden betaald.
Een woordvoerder van VVV Nederland, dat stelt dat sinds november voor enkele tientallen miljoenen euro's kaarten zijn verkocht, geeft aan dat de kaart een heel ander product is dan de bon. ,,En de digitale verwerking is anders dan de fysieke.''