Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Merendeel ov-reizigers houdt zich zonder dwang aan de regels

05-08-2020
  •  
leestijd 2 minuten
  •  
mondkapjes boot amsterdam 1127
Volgens brancheorganisatie OV-NL houdt zo'n 90 procent van de reizigers zich aan de regels en dragen zij netjes een mondkapje. Dat aantal neemt ook nog toe, schrijft de NRC.
Sinds juni geldt een mondkapjesplicht in het openbaar vervoer. De handhaving ervan staat op een laag pitje en boetes worden nauwelijks uitgedeeld, bevestigt voorzitter Pedro Peters van OV-NL. Controleurs en conducteurs werd meegegeven om mensen vriendelijk aan te spreken waar nodig. Desnoods kan men gewaarschuwd of aangespoord worden om uit te stappen en alsnog een mondkapje te kopen. 

Weinig incidenten en boetes

Zo'n 90 procent van de reizigers draagt netjes een mondkapje. Daarnaast is volgens Peters de groep reizigers die geen mondkapje draagt de afgelopen weken geslonken. Incidenten zijn er volgens hem nauwelijks en boetes worden mondjesmaat uitgedeeld. Pas na de zomer heeft de brancheorganisatie plannen om een strenger handhavingsbeleid in te voeren.
Een woordvoerder van de NS bevestigt tegenover de NRC het beeld van OV-NL dat de meeste treinreizigers zich aan de regels houden. Zonder dat conducteurs daar veel problemen mee ondervinden. Maar bij de NS wordt ook niet gehandhaafd, geeft de woordvoerder aan. De conducteurs beperken zich vaak tot een servicerondje, dat vinden de passagiers prettig en de conducteurs zelf ook, aldus de NS.

Klachten over medereizigers

Uit onderzoek van reizigersvereniging Rover blijkt dat degenen die wel hun mondkapje in het ov dragen, goed in de gaten houdt of hun buurman dat ook doet. Rover registreerde vorige maand ruim 500 klachten van reizigers, waarvan 26 procent ging over medereizigers die geen mondkapje hadden of die slordig hadden omgedaan. 43 procent van de klachten kwam van passagiers die zo'n verplicht mondkapje helemaal niet zagen zitten. 
Volgens directeur Freek Bos van Rover neemt het aantal reizigers dat om meer handhaving vraagt toe. Het overgrote deel van de reizigers houdt zich eraan, het is inmiddels de norm in het ov, maar de behoefte aan uitleg van het waaróm neemt toe, aldus Bos.
Bron: NRC
Delen:

Praat mee

Onze spelregels.

0/1500 Tekens
Bedankt voor je reactie! De redactie controleert of je bericht voldoet aan de spelregels. Het kan even duren voordat het zichtbaar is.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!