Klachtenregen over nieuwe dienstregeling NS

Nog nooit werd er zo veel geklaagd over een nieuwe dienstregeling van NS als nu, meldt RTL Nieuws. Al duizenden mensen hebben geklaagd over overvolle treinen en vertragingen. Dat heeft alles te maken met de nieuwe dienstregeling die afgelopen zondag is ingegaan en die volgens de NS de meest ingrijpende verandering van de afgelopen 5 jaar is.

Op Twitter regent het klachten en ook reizigersorganisaties krijgen veel commentaar. Zij ontvingen al meer dan 2000 klachten. ,,Het lijkt wel alsof het ieder jaar slechter gaat met de nieuwe dienstregeling", zegt Riekus Spithorst van de Maatschappij voor beter OV.

NS
De NS belooft de klachten in de gaten te zullen houden en waar nodig de dienstregeling te verbeteren.,,Aan het eind van deze week zullen we kijken wat we kunnen veranderen", aldus woordvoerder Eric Trinthamer tegen RTL Nieuws.

ANP/RTL