Kassa Nieuws: Tweede Scherm

Kassa lanceert een nieuwe rubriek. We stippen interessant consumentennieuws aan. Tweede Scherm
Kassa-kijkers kunnen via het Tweede Scherm hun mening geven over de test en de studiogasten. Wilt u weten hoe het werkt? Kijk naar het filmpje. Pretium
Pretium wil Kassa voor de tweede keer vóór de rechter slepen. Het telecombedrijf vond de Kassa-uitzending van 10 maart 2012 'onrechtmatig'. Kassa besteedde voor de vijfde keer aandacht aan Pretium. Mensen blijven klagen dat ze ongewild een abonnement afsluiten bij het telecombedrijf óf ze kunnen onmogelijk van hun contract afkomen. Pretium vond maar één klacht terecht en begon een rechtszaak. Het kort geding van 21 augustus 2012 ging niet door, omdat Pretium twijfelt of "de gevorderde rectificatie - vijf maanden ná uitzending - het gewenste resultaat zal opleveren." Pretium start een kostbare bodemprocedure tegen Kassa. De uitspraak kan nog jaren duren. Garantiechecker
Moet je nu wel of geen garantie bijkopen? Je wasmachine gaat na één jaar stuk, heb je dan recht op garantie? De Consumentenbond introduceert voor dit soort vragen de gratis Garantiechecker . Winkels die de garantieregels aan hun laars lappen, kunnen via de site van de Consumentenbond aan de garantieschandpaal genageld worden. Check de site voor meer informatie.

Levensduur op de kassabon
Het blijft lastig om je recht op garantie af te dwingen. Winkeliers houden zich vaak niet aan de wet. PvdA Tweede Kamerlid Lea Bouwmeester lanceert deze week een plannetje: de kassabon moet voortaan de minimale levensduur en wettelijke garantietermijn vermelden. Dit voorkomt een hoop discussie.