'Kamer moet te snel leeg na overlijden'

Nabestaanden krijgen van verpleeg- of verzorgingshuizen vaak te weinig tijd om na het overlijden de kamer van hun dierbare leeg te halen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond, zo meldt de organisatie vrijdag op de website. De bond wil dat Actiz, de brancheorganisatie van verpleeg- en verzorgingshuizen, snel ingrijpt.

Volgens de regels moet de kamer na 7 dagen leeg zijn, maar dit wordt lang niet altijd nageleefd. Zo'n 40 procent van de 152 onderzochte verpleeg - en verzorgingshuizen geeft over deze termijn onjuiste of helemaal geen informatie. In de praktijk krijgen nabestaanden soms slechts een of twee dagen de tijd om in te pakken.

Actiz gaat verpleeg- en verzorgingshuizen die zich niet aan de regels houden, hierop aanspreken. ,,Leden hebben zich aan bepaalde regels gecommiteerd. Daar moeten ze zich aan houden. Ook de nazorg moet op een goede manier gebeuren'', stelt een woordvoerster. Als dat niet gebeurt, kunnen nabestaanden overigens naar de cliëntenraad van een instelling stappen, meldt ze.

Actiz heeft wel begrip voor de andere kant van het verhaal. ,,Er staan vaak ook mensen op de wachtlijst die zware zorg nodig hebben. Die worden nu nog thuis verzorgd. We willen de familie, die vaak de zware mantelzorg voor hun rekening neemt, ook snel ontlasten.''

ANP