Grote verschillen in speellimieten bij de legale online goksites

Onlangs liet Kassa zien dat speellimieten bij de online staatscasino's Holland Casino en TOTO Casino in feite nauwelijks een beperking vormen. Spelers kunnen ervoor kiezen om 24 uur per dag te gokken met speellimieten van wel 100.000 euro per dag. Jongvolwassenen moeten volgens de wet echter extra worden beschermd tegen grote verliezen, maar gebeurt dat ook voldoende? We vergelijken welke speellimieten je tussen 18 en 23 jaar kunt instellen bij de legale online goksites.

Alle aanbieders van online goksites die een vergunning hebben gekregen in Nederland moeten de gebruiker volgens de wet bij het aanmaken van een account op de website een stortingslimiet én een tijdlimiet laten instellen.

Dit is bedoeld om gokkers te beschermen tegen grote verliezen van geld dat ze niet kunnen missen, en om gokverslaving tegen te gaan. Echter blijkt dat veel gokaanbieders de limietopties zó aanbieden dat ze nauwelijks of geen beperking meer vormen, en dat is nou net waar een limiet wel voor bedoeld is.

We bekeken bij alle legale aanbieders welke limieten je kunt instellen als speler tussen de 18 en 23 jaar.

Kijk onze vorige reportage nog eens terug via onderstaande link. Het artikel gaat verder onder deze link.

Eerst de verlieslimieten. Toto blijkt de enige partij te zijn met een verlieslimiet. Dat betekent dat een jongvolwassene daar in één maand nooit meer dan 400 euro kan verliezen. De jongere speler kan bijvoorbeeld wel 1000 euro winnen – en de winst vervolgens weer verliezen in het gokspel – maar kan nooit meer dan 400 euro van zijn eigen inzet verliezen.

Bij alle andere online casino's is zo’n verlieslimiet niet ingesteld voor jongvolwassenen, want het hoeft volgens de wet niet. Wel moet je altijd een stortingslimiet en tijdlimiet kunnen instellen, maar als je wil, kan je dat ook zo hoog mogelijk zetten. En hoe hoog dat precies is, verschilt enorm.

Zo kan je bij Tombola bijvoorbeeld maximaal 400 euro per maand storten, net als bij Jack's. Holland Casino heeft een stortingslimiet van 500 euro per maand. Bij Zebet is dat 1000 euro per maand. Bij GGPoker kun je maximaal 1500 dollar per maand storten.

En nu lopen de limieten rap op: bij Fair Play Casino kan je 10.000 euro per week inzetten. Bij BetCity, Bet365 en Kansino is dat zelfs 10.000 euro per dag! Bingoal spant de kroon: daar kan je maar liefst 100.000 euro per week storten om mee te gokken.

Dan kijken we vervolgens naar de tijdslimieten. Bij Toto en Fairplay Casino kan je als jongvolwassene maximaal 8 uur per dag gokken. Bij Betcity is dat 18 uur per dag. Bij alle andere aanbieders kan je de tijdslimiet op 24 uur per dag instellen, zeven dagen per week. Dat komt in de praktijk neer op non-stop gokken, dus dat is niet echt een limiet te noemen.

Na de uitzending van Kassa van 22 januari over het gebrek aan beperking van de speellimieten bij Holland Casino online en TOTO online, sprak de voorzitter van de Kansspelautoriteit zich uit. Volgens de toezichthouder zouden gokaanbieders daarin niet de grenzen moeten opzoeken, omdat de overheid dan wel eens zou kunnen gaan ingrijpen.

Dat laatste lijkt nu inderdaad te gebeuren. Minister Weerwind van Rechtsbescherming komt naar verwachting binnenkort met een Kamerbrief als reactie op vragen uit de Kamer over het gebrek aan bescherming bij de legale onlinegoksites en de overvloed aan gokreclames de afgelopen tijd.

Het zou goed kunnen dat de speellimieten van alle gokaanbieders als gevolg van deze nieuwe maatregelen worden gelijkgetrokken. Tony van Rooij, onderzoeker bij het Trimbos Instituut, pleit al langer voor zo'n centrale regel waarbij de overheid een verantwoorde limiet bepaalt waar alle goksites zich aan moeten houden.

Ook is Trimbos voorstander van een omgekeerde bewijslast ten opzichte van de huidige situatie; Een behouden limiet voor iedereen, en als je écht veel geld kunt missen en je daarom je limiet verhoogd wil hebben, moet je dat eerst kunnen aantonen.

Branchevereniging VNLOK, waar onder anderen Holland Casino en TOTO lid van zijn, wilde niet op de uitnodiging van Kassa ingaan om in de studio een toelichting te geven op het huidige beleid omtrent speellimieten. Volgens de woordvoerder van VNLOK willen de gokaanbieders eerst de brief van de minister afwachten.

Of er ook een eenduidig stortingslimiet zal gaan gelden – en wat de limiet zal zijn – is op dit moment nog niet duidelijk. De VNLOK laat weten voorstander te zijn van "zoveel mogelijk dezelfde speellimieten bij online kansspelaanbieders en tot het inperken ervan tot een maatschappelijk verantwoorde hoogte. Over de exacte hoogte ervan lopen op dit moment nog gesprekken". 

De volledige reactie van VNLOK lees je hieronder (.pdf).

Alle online gokaanbieders die we hebben onderzocht, hebben we om een reactie gevraagd. Alle reacties die we hebben ontvangen, lees je hieronder in .pdf-formaat.

De reactie van Holland Casino lees je hieronder.

De reactie van Kansino lees je hieronder.

De reactie van Zebet lees je hieronder

De reactie van BetCity lees je hieronder

De reactie van Jack’s lees je hieronder.

De reactie van Fair Play Casino lees je hieronder.

De reactie van TOTO lees je hieronder.

De reactie van Bingoal lees je hieronder.

De reactie van GGPoker lees je hieronder

De reactie van Tombola lees je hieronder