Extra coronakosten bij de tandarts en mondhygiënist: mag dat?

HEL1983 was niet de enige die bij Kassa aanklopte over de coronakosten die op de tandartsrekening stonden. Ook via de mail ontvingen we klachten over een hoge toeslag die de tandarts rekende in verband met de uitbraak van Covid-19, terwijl de desbetreffende consument bij de tandarts niet naar de wc mocht en vooraf thuis de handen moest desinfecteren. Ze vraagt zich dan ook af waar zij precies aan meebetaald heeft. De extra coronatoeslag leidt ook tot veel onbegrip bij andere klanten. Zo vragen velen zich af waar de hogere kosten vandaan komen, gezien tandartsen sowieso al een mondkapje dragen. Hieronder leggen we alles uit over de coronatoeslag.

Op 29 juli 2020 maakte de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) bekend dat mondhygiënisten, tandartsen en orthodontisten tijdelijk een toeslag in rekening mogen brengen als gevolg van de corona-uitbraak. De ‘toeslag extra kosten SARS-CoV-2’ komt neer op 4,26 euro per patiënt. Van 1 augustus tot 1 november mogen deze kosten onder de codes ‘C88’ of ‘F902’ tijdelijk in rekening gebracht worden. Heb je meerdere afspraken bij een praktijk op een dag? Dan hoeft de patiënt de toeslag maar een keer te betalen.

De toeslag is er bijvoorbeeld voor de aanschaf van mondkapjes, die na elke patiënt moeten worden weggegooid. Daarnaast laten tandartsen soms spoelen met verdunde waterstofperoxide om verspreiding te voorkomen en worden er andere extra handelingen uit voorzorg gedaan. Deze handelingen kosten meer tijd, en dus meer geld.

Meer dan de 4,26 euro mag er niet in rekening worden gebracht aan coronakosten bij de tandarts. Is dat wel het geval? Bel dan je tandarts om navraag te doen. Deze moet precies kunnen aangeven hoe de factuur is opgebouwd.

De toeslag wordt door alle zorgverzekeraars vergoed voor kinderen tot 18 jaar. Voor mensen ouder dan 18 jaar is het afhankelijk van het beleid van de zorgverzekeraar waarbij ze een aanvullende verzekering voor mondzorg hebben afgesloten. Heb je geen aanvullende verzekering? Dan betaal je deze toeslag zelf.

Niet alleen bij de tandarts worden er extra kosten in rekening gebracht in verband met het coronavirus, ook in andere sectoren komt dit voor. Hierbij maakt het uit of je een zorgverlener of een ondernemer bezoekt. Hieronder hebben we twee voorbeelden uiteengezet om dat duidelijk te maken.

Zo rekenen sommige kappers een hogere prijs om de onkosten te compenseren; ze moeten immers een langere tijd per klant rekenen. De compensatie wordt vaak doorgevoerd middels een ‘hygiënetoeslag’. De hoogte hiervan varieert sterk. Zo is de toeslag 1 euro bij de ene kapper en 5 euro bij de andere. Dit is mogelijk, omdat kappers als ondernemers vrij zijn hun eigen prijs te bepalen. Ook kan de pedicure ervoor kiezen een hogere prijs te rekenen om de onkosten te compenseren, die ontstaan door de schaarste aan artikelen, de hogere prijzen van benodigde producten en de langere tijd per klant.