Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!
Coronavouchers zijn twee maanden langer geldig
17-03-2021
•
leestijd 2 minuten
•
1935 keer bekeken
•
Coronavouchers zijn twee maanden langer geldig. De eerste vouchers die vorig jaar werden uitgegeven zouden 17 maart verlopen, waarop uitbetaling van niet gebruikte vouchers zou moeten volgen. Omdat reisorganisaties na het coronajaar in de financiële problemen zouden komen, zijn de vouchers nu geen twaalf maar veertien maanden geldig, aldus het Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR).
Frank Oostdam van reisbranchevereniging ANVR noemt dit een "prima ontwikkeling". Het geeft reisorganisaties meer lucht. Tegelijkertijd had de ANVR gehoopt dat het beloofde voucherfonds er al zou zijn. Het wachten is echter nog op goedkeuring van de Europese Commissie. Het door het kabinet beloofde voucherfonds is bedoeld voor bedrijven die zelf niet genoeg geld in kas hebben. Met het geld moeten consumenten worden terugbetaald als ze hun voucher niet hebben ingewisseld voor een andere vakantie. De SGR verzekert consumenten dat ze hoe dan ook hun geld terugkrijgen.
Voor 600 miljoen euro aan coronavouchers
Er staat voor ruim 600 miljoen euro aan coronavouchers open waarvan het merendeel voor de zomer zou komen te vervallen. Het is op 16 maart precies een jaar geleden dat de overheid reisrestricties afkondigde en mensen daardoor vouchers kregen voor hun geannuleerde vakanties. Deze tegoedbonnen moesten na een jaar worden terugbetaald door de reisorganisatie of ingezet worden voor een nieuwe vakantie.
Normaal gesproken moet een organisatie bij annulering een reiziger binnen veertien dagen terugbetalen, maar omdat dat het faillissement van veel organisaties zou betekenen, werd door onder meer de Consumentenbond geadviseerd om een voucher te accepteren. Deze zijn gedekt door het garantiefonds van SGR. ANP
Heb jij een consumentenvraag over boekingen of vouchers? Stel deze dan op Kassa's forum Vraag & Beantwoord! Beschik je zelf over kennis over een bepaald onderwerp? Dan kun je uiteraard anderen helpen met een consumentenkwestie door mee te doen en vragen te beantwoorden!
Discussiëren over dit nieuws? Dat kan onderaan dit artikel.