Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!
Coronamaatregelen in supermarkt aan de laars gelapt
25-04-2020
•
leestijd 2 minuten
•
187 keer bekeken
•
Het bezorgen van boodschappen is tijdens de coronapandemie explosief gestegen. Maar we gaan ook nog fysiek naar de supermarkt. En niet iedereen houdt zich daar aan de regels die er zijn voor de veiligheid van zowel de klanten als het personeel. Bijzonder frustrerend voor degenen die zich wel netjes gedragen.
Om zo veilig mogelijk boodschappen te kunnen doen, hebben supermarkten een aantal regels opgesteld. De eerste is: Doe je boodschappen alleen. Zelfs premier Mark Rutte stipte het nog tijdens de wekelijkse coronapersconferentie als een basisregel waar we ons allemaal aan moeten houden. Verder is het gebruik van een winkelwagen of -mandje verplicht. En de 1,5 meter maatschappij geldt ook in de supermarkt. Verder vragen supermarkten om zoveel mogelijk met PIN te betalen en niet te hamsteren.
Echtparen, stelletjes, ouders en kinderen
Het overgrote deel van de klanten houdt zich zo goed mogelijk aan de regels. Maar er zijn veel mensen die dat niet doen: Echtparen of stelletjes die samen boodschappen doen, beide ouders die met hun kinderen naar de supermarkt komen alsof het een uitje is en de 1,5 meter afstand die niet in acht wordt genomen.
CBL: Klant heeft ook verantwoordelijkheid
Volgens het Centraal Bureau Levensmiddelen, de brancheorganisatie van supermarkten, houden klanten zich mogelijk minder goed aan de regels nu de coronacrisis langer aanhoudt. Supermarkten doen hun best om de regels zo goed mogelijk te handhaven. Personeel is geïnstrueerd om waar nodig mensen aan te spreken op hun gedrag. Maar dat is niet voor iedere tiener die vakkenvuller is even makkelijk.
Het handhaven van de regels is volgens het CBL iets waar supermarkten als gastheer voor verantwoordelijk zijn, maar iets dat ze niet alleen kunnen. De brancheorganisatie wijst ook op de verantwoordelijkheid van de klanten zelf. Het CBL doet daarom aan iedereen de oproep: Houd je aan de regels.