Consumentenbond eist compensatie van verhuurplatform Airbnb voor servicekosten

In maart oordeelde rechtbank Amsterdam dat Airbnb een huurder de door hem betaalde servicekosten moet terugbetalen. Volgens de Nederlandse wet is het verboden om aan twee kanten een vergoeding voor bemiddeling in rekening te brengen.

De belangenorganisatie bereidt een massaclaim voor die Airbnb flink wat geld kan gaan kosten. Consumenten die zich in het verleden via Airbnb hebben gehuurd, kunnen zich aanmelden om gezamenlijk geld terug te vragen. Volgens de bond is de gemiddelde schade per huurder 185 euro. Meer dan 1 miljoen Nederlanders hebben weleens een vakantiewoning via het platform geboekt.

Airbnb was het niet eens met de uitspraak van de rechtbank in Amsterdam. Het Amerikaanse bedrijf gaat in hoger beroep. ANP