Consument kan makkelijker af van maaltijdbox

Consumenten krijgen twee weken bedenktijd als ze een abonnement hebben afgesloten voor een maaltijdbox. Toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft dat afgedwongen bij de aanbieders van dergelijke boxen. Zes leveranciers houden zich vanaf nu aan de wettelijke bedenktermijn, maakte de ACM woensdag bekend.

Bedenktijd voor abonnement
"Steeds vaker worden producten zoals maaltijdboxen in de vorm van een abonnement aangeboden. Consumenten moeten weten dat je je kunt bedenken als je een abonnement hebt afgesloten. Ook als het om verse producten gaat'', aldus ACM-bestuurslid Anita Vegter. Het gaat om maaltijdboxen van Beebox, HelloFresh, de Krat, Marley Spoon, Mathijs Maaltijdbox en Streekbox.

Opzegmogelijkheid
Aanbieders moeten consumenten wijzen op de bedenktijd en ook op andere voorwaarden van het abonnement, zoals opzegmogelijkheden. Op de dag van ontvangst van de eerste maaltijdbox gaan de twee weken bedenktijd in. Het toch afzien van een abonnement kan zonder opgave van redenen. ANP

Meer weten over maaltijdboxen? Bekijk hier Kassa's maaltijdboxen test