Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Connexxion schrijft te veel af van ov-kaarten

19-11-2014
  •  
leestijd 1 minuten
  •  
ov-chipkaart_95.jpg
Vervoerder Connexxion schrijft al enige tijd ten onrechte geld af van ov-chipkaarten van abonnementhouders. Door een fout in de apparatuur zijn veel reizigers elke keer het instaptarief van 87 cent kwijt. Dat schrijft het AD.
Mail
Reizigersorganisatie Rover eist een snelle oplossing. Connexxion heeft zijn klanten een mail gestuurd waarin gedupeerden wordt uitgelegd hoe ze hun geld terug kunnen krijgen. Ze moeten met hun ov-chipkaart langs een ophaalautomaat of afhaalapparaat in de Connexxion-bussen om hun reissaldo terug te krijgen. ANP/AD
Delen:

Praat mee

Onze spelregels.

0/1500 Tekens
Bedankt voor je reactie! De redactie controleert of je bericht voldoet aan de spelregels. Het kan even duren voordat het zichtbaar is.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!