Cadeaukaartenbranche onderneemt actie tegen fraude

De Branchevereniging Cadeaukaarten Nederland (BVCNL) heeft maatregelen genomen om fraude met cadeaukaarten tegen te gaan. Kassa liet zaterdag zien hoe kinderlijk eenvoudig het is om in de winkel af te rekenen met het saldo dat op de cadeaukaart van iemand anders staat.

De BVCNL heeft winkeliers geïnstrueerd alleen bestedingen met de cadeaukaarten toe te staan aan consumenten die de kaart daadwerkelijk kunnen tonen. Een andere maatregel is dat kaarteigenaren die hun saldo willen controleren een pincode moeten invoeren. De branchevereniging adviseert haar leden om technische aanpassingen door te voeren op hun eigen website, om de controle met de pincode mogelijk te maken.

De maatregelen moeten fraude onmogelijk maken. Ook moet hiermee het vertrouwen van de consument in de cadeaukaarten worden bevorderd, aldus de branchevereniging. Consumenten die daadwerkelijk slachtoffer zijn geworden van fraudeurs kunnen rekenen op schadeloosstelling. Zij kunnen zich dan wenden tot de uitgevende partij van de cadeaukaart.