Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!
Branchevereniging INretail: regels kopen op afspraak werken niet
08-04-2021
•
leestijd 1 minuten
•
67 keer bekeken
•
De verplichting om vier uur van te voren te reserveren voor een winkelafspraak werkt niet voor consumenten en winkels. Dat zegt branchevereniging INretail op basis van een enquête onder hun leden. Eén op de vijf consumenten met een reservering, komt niet opdagen en een meerderheid van de beschikbare plekken blijft leeg.
Consumenten hebben volgens de branchevereniging moeite met de regels. Eén op de vijf consumenten vraagt aan winkeliers om soepel om te gaan met de regels. Verder zou er weinig begrip zijn voor de maatregelen.
Veilig open
Winkels hebben het volgens INretail dubbel zo moeilijk. Er ontstaan onverwacht lege plekken als consumenten niet kopen opdagen, maar die plekken mogen niet weggegeven worden aan andere consumenten. "Omzetkansen kunnen zo niet
worden benut terwijl de non-food retail nog steeds verlies lijdt en
inmiddels een miljardenschuld heeft opgebouwd."
De branchevereniging vindt dat winkels op een veilige manier open kunnen en willen dan ook graag af van de extra coronabeperkingen. INretail roept het kabinet nogmaals op om de maatregelen voor winkelbezoek te versoepelen. ANP