Overlijdensrisicoverzekering: de 10 meest gestelde vragen

Sinds 2002 zijn de premies van overlijdensrisicoverzekeringen met 60 procent gedaald. Financieel adviseurs overtreden massaal de Wet op het financieel toezicht (Wft) door klanten niet of onvoldoende te wijzen op de tussentijdse premiedalingen, liet Kassa zien in diverse uitzendingen. Naar aanleiding van daarvan kregen we veel vragen binnen. In dit artikel lees je antwoord op de 10 meest gestelde vragen.

LEES DE UPDATE MEI 2020:

Commissie van Beroep: financieel adviseur hoeft consument niet op algemene premiedaling te wijzen

1. Hoe kan ik de Kassa-uitzendingen over de premierestitutie van overlijdensrisicoverzekeringen terugkijken?
Je kunt ze kijken in ons dossier Overlijdensrisicoverzekeringen . 

2. Op welke Kifid-uitspraak hebben de uitzendingen van Kassa over overlijdensrisicoverzekeringen betrekking?
Via deze link kun je de uitspraak van financieel klachteninstituut het Kifid lezen waarbij een klant3200 euro aan te veel betaalde premie terugkreeg, omdat zijn adviseur hem niet had geïnformeerd over tussentijdse premiedalingen.

3. Heb ik ook recht op een premie-restitutie?
Dat hangt ervan af of je kunt besparen door over te stappen van overlijdensrisicoverzekering en of hiervan tussentijds op de hoogte bent gesteld door je adviseur. Of je ook kunt besparen door over te over te stappen kun je uitrekenen via bijvoorbeeld de tool van Moneywise of de Hypotheekbond .

4. Op hoeveel premierestitutie heb ik recht?
Indien je kunt besparen door te over te stappen van overlijdensrisicoverzekeraar en je financieel adviseur heeft je hiervan niet de hoogte gesteld, kom je op basis van de Kifid-uitspraak mogelijk in aanmerking voor een restitutie van de premie. Afgaande op deKifid-uitspraak van deze zomer moet je hierbij uitgaan van de helft van de verstreken looptijd.

Een rekenvoorbeeld:
Een klant heeft bijvoorbeeld 14 jaar een premie betaald van 107,45 euro per maand voor zijn polis bij de SNS Bank.

Hij komt erachter dat zijn premie bij overstappen zou 30,25 euro per maand bedragen. Zijn adviseur heeft verzuimd hem hiervan op de hoogte te stellen.

Als je de berekening van het Kifid volgt, kom je uit op de volgende ‘schadevergoeding’:

Looptijd:

14 jaar/2= 7 jaar (Kifid gaat uit van de helft van de verstreken looptijd)

Premie bij overstappen= 30,25 euro x 12 maanden= 363 euro per jaar

Gemiddelde jaarpremie voordat hij overstapte = 107,45x12= 1289,40 euro

Gemiste jaarpremie = 1289,40 euro – 363 euro = 926, 40 euro x 7 (helft verstreken looptijd) = 6484,80 euro


5. Ik heb een overlijdensrisicoverzekering die verpand is aan mijn hypotheek. Heeft de Kifid-uitspraak daarop ook betrekking?
In dit geval is het waarschijnlijk lastiger en duurder om de overlijdensrisicoverzekering los te koppelen van de hypotheek. Win hierover eerst financieel advies in.

6. Mijn adviseur geeft aan dat ik geen recht heb op een premierestitutie omdat hij mij tussentijds op de hoogte gesteld zou hebben van premiedalingen. Wat nu?
Ons advies is om de documentatie op te vragen waaruit blijkt dat dit geval is.

7. Mijn adviseur geeft aan dat de Kifid-uispraak op mij geen betrekking heeft. Wat nu?
Indien je daarover twijfelt, kun je een klacht indienen bijfinancieel klachteninstituut het Kifid.

8. Mijn financieel adviseur wil mijn teveel betaalde premie niet terug storten. Wat nu?
Indien je meent hierop wel recht te hebben, kun je een klacht indienen bijfinancieel klachteninstituut het Kifid .

9. Waar vind ik de voorbeeldbrief om premie terug te vragen aan mijn adviseur?
Klik hier om de voorbeeldbrief te downloaden (Word-document).

10. Hoe stel ik Kassa op de hoogte van de reactie van mijn adviseur en/of het Kifid?
Je kunt een mail sturen naar Kassa@bnnvara.nl of door een reactie achter te laten op deze pagina. Dank hiervoor. We houden heel graag vinger aan de pols!