Door een storing in het 4G-netwerk an KPN is het landelijk alarmnummer 112 in veel regio’s onbereikbaar. Ook het meldkamernummer van de politie (0900-8844) voor niet-spoedeisende zaken is uitgevallen. De politie stuurt in veel plaatsen al het personeel in uniform de straat op zodat burgers hen kunnen aanspreken in geval van nood. Verschillende brandweerkorpsen stellen hun bluswagens op strategische plaatsen op en mensen worden aangeraden indien mogelijk op eigen gelegenheid naar de spoedeisende hulp van ziekenhuizen te reizen.
Ondertussen ontstaan er verwarrende situaties. Zo wordt via NL-Alert een alternatief alarmnummer verspreid waarmee de politie via Whatsapp bereikbaar zou zijn. Dat nummer blijkt echter toe te behoren aan de Whatsappdienst van De Telegraaf.
In een latere NL-Alert werd het nummer gecorrigeerd. Het moet 0610000011 zijn. Voor spoedeisende hulp is een alternatief nummer beschikbaar: 088-6628240
Het is niet voor het eerst dat 112, waar meer dan 7500 telefoontjes per dag binnen komen, getroffen wordt door een storing. In 2012 was het een aantal keren mis. De regering stelde toen dat een dergelijke storing nooit meer mocht voorkomen.
Om 19:30 meldde KPN dat de storing ‘grotendeels’ voorbij was.