Woningcorporatie weigert te hoge schoonmaakkosten terug te betalen

Ruim 90 bewoners van een seniorencomplex in Helmond betaalden jaren te veel schoonmaakkosten. Woningcorporatie Woonpartners zette hun vertrouwde schoonmaker aan de kant en sloot een contract af met een schoonmaakbedrijf. Dat maakte minder schoon, maar toch gingen de servicekosten omhoog. De bewoners stapten naar de klachtencommissie en kregen gelijk. Maar Woonpartners weigert de uitspraak uit te voeren en de bewoners zijn al een jaar bezig om hun geld terug te krijgen. Tijd om De Ombudsman in te schakelen.